Desarrollamos sistemas CRM adaptados a tu proceso comercial para centralizar leads, clientes, oportunidades y seguimiento desde una sola plataforma.
El problema
Cuando los contactos llegan por diferentes canales y cada vendedor gestiona la información por su cuenta, es fácil perder conversaciones, olvidar seguimientos y dejar oportunidades sin atender.
Los contactos terminan repartidos entre WhatsApp, hojas de cálculo, correos y diferentes herramientas.
Sin tareas, estados o recordatorios claros, algunas oportunidades pueden quedar sin una siguiente acción.
Es difícil conocer qué oportunidades están activas, en qué etapa se encuentran y cómo avanza el proceso de ventas.
Convierte cada contacto en una oportunidad que tu equipo pueda seguir y gestionar.
Qué incluye
Desarrollamos tu CRM alrededor de la forma en que tu empresa capta, organiza y da seguimiento a potenciales clientes.
Centraliza la información de prospectos y clientes para que tu equipo pueda consultarla desde un mismo lugar.
Organiza las oportunidades por etapas y visualiza cómo avanzan dentro de tu proceso comercial.
Programa actividades, llamadas, reuniones y próximas acciones relacionadas con cada oportunidad.
Mantén un registro de actividades e información relevante asociada a cada lead o cliente.
Asigna oportunidades a diferentes miembros del equipo y define accesos según sus responsabilidades.
Consulta información sobre oportunidades, etapas y actividad comercial para tener mayor visibilidad del proceso.
PARA QUIÉNES
¿Tus oportunidades comerciales se están perdiendo entre mensajes y hojas de cálculo?
Proceso
Revisamos cómo captas leads, cómo trabaja tu equipo comercial y qué etapas sigue actualmente cada oportunidad.
Definimos pipeline, estados, usuarios, permisos, campos y reglas necesarias para representar tu proceso comercial.
Construimos las funcionalidades definidas y validamos los principales flujos de gestión y seguimiento.
Configuramos el CRM y acompañamos su puesta en funcionamiento para integrarlo en la operación comercial.
Resolvemos las principales dudas sobre CRM, gestión de clientes, leads, oportunidades, pipeline, vendedores y seguimiento comercial.
Es un sistema que permite centralizar información de leads y clientes, organizar oportunidades y gestionar el seguimiento realizado por un equipo comercial.
El costo depende de los usuarios, etapas comerciales, funcionalidades, automatizaciones e integraciones necesarias. Primero analizamos tu proceso para definir el alcance.
Sí. Si actualmente gestionas leads, clientes y seguimientos mediante hojas de cálculo, podemos analizar ese proceso y trasladarlo a una solución más estructurada.
Sí. Podemos incorporar diferentes usuarios, asignar oportunidades y establecer permisos de acuerdo con la estructura de tu equipo.
Sí. Podemos desarrollar etapas personalizadas para visualizar y gestionar el avance de cada oportunidad dentro de tu proceso comercial.
Sí. Cuando las plataformas involucradas lo permiten, podemos desarrollar integraciones para conectar el CRM con otras herramientas utilizadas por tu empresa.
Cuéntanos cómo gestionas actualmente tus leads y clientes y analizamos qué necesita tu equipo comercial.
